Notre garantie
Une garantie claire et sans mauvaise surprise
Tous les produits Atelier du Frais bénéficient automatiquement d'une garantie de 2 ans qui inclut :
✅ La prise en charge complète et 100% gratuite du remplacement des pièces défectueuses de votre produit.
✅ Prolongation possible : vous pouvez étendre votre garantie de 2 à 4 années à tout moment pour seulement 29,90 €.
✅ La prise en charge complète du déplacement d'un technicien partenaire à votre domicile
Notre équipe SAV
Le SAV Atelier du Frais : humain, disponible et efficace
Nous pensons qu'un bon produit mérite un bon suivi. C'est pourquoi nous avons constitué une équipe SAV dédiée, joignable directement par e-mail du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Pas de script, pas de file d'attente interminable, nos conseillers connaissent nos produits et sont là pour résoudre votre problème, simplement et rapidement.
📧 Par e-mail : commandes@atelierdufrais.com